Stabilność systemów komputerowych, ochrona danych oraz niezawodność sieci teleinformatycznej decydują o sprawnej realizacji codziennych zadań biznesowych. W ITMARKA od 2004 roku wspieramy małe i średnie firmy. Dostarczamy niezawodny outsourcing IT w Legionowie, przejmując pełną odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie sprzętu, serwerów i oprogramowania. Wieloletnie doświadczenie pozwala nam tworzyć bezpieczne środowiska pracy, które redukują ryzyko przestojów i pozwalają kadrze zarządzającej skoncentrować się na rozwoju przedsiębiorstwa.

Elastyczna obsługa informatyczna dopasowana do Twojego biznesu

Utrzymywanie wewnętrznego etatu specjalisty do spraw technicznych wiąże się z wysokimi stałymi kosztami oraz ograniczeniem ciągłości wsparcia na czas urlopów. Wybierając outsourcing, zyskujesz stały nadzór całego zespołu inżynierów posiadających cenione certyfikaty branżowe, w tym Cisco, IBM oraz Symantec. Działamy w oparciu o sprawdzone standardy ITIL, gwarantując najwyższą jakość obsługi.

Dostosowujemy model współpracy do indywidualnych potrzeb organizacji:

  • Pełny outsourcing systemowy – całościowe zarządzanie infrastrukturą, od konfiguracji połączeń sieciowych, przez zakupy sprzętowe, po nadzór nad serwerami i tworzenie dokumentacji.

  • Częściowe wsparcie techniczne – przejęcie wybranych obszarów, takich jak bieżący helpdesk dla pracowników czy administracja pakietami biurowymi w chmurze.

Profesjonalny serwis IT w Legionowie

Wybierz sprawdzonego partnera dla swojej firmy. Zapewniamy pełen zakres usług IT, bezpieczeństwo danych i błyskawiczne wsparcie techniczne w Legionowie i okolicach.

Skontaktuj się z nami
laptop tablet smartfon

Bezpieczeństwo i sprawny serwis IT w Legionowie

Szybkość reakcji na incydenty oraz proaktywne podejście do ochrony informacji to filary naszych działań. Świadcząc usługi z zakresu IT w Legionowie, łączymy ciągły, zdalny monitoring zasobów z gotowością do podjęcia interwencji na miejscu w siedzibie klienta.

Wdrożone mechanizmy ochronne obejmują:

  1. Tworzenie automatycznych kopii zapasowych (backup) chroniących przed utratą plików.

  2. Audyty podatności sieciowych oraz instalację aktualizacji bezpieczeństwa.

  3. Konfigurację zapór ogniowych i bezpiecznych połączeń szyfrowanych (VPN).

  4. Integrację oraz zabezpieczanie firmowych urządzeń mobilnych.

Dbamy o to, aby wrażliwe dokumenty i bazy danych pozostały w pełni chronione przed nieuprawnionym dostępem.

Nowoczesne rozwiązania chmurowe i doradztwo sprzętowe

Wspieramy legionowskie przedsiębiorstwa w cyfrowej transformacji, pomagając w bezpiecznym przenoszeniu procesów do chmury obliczeniowej Microsoft 365. Doradzamy przy wyborze optymalnych licencji, konfigurujemy skrzynki pocztowe oraz wdrażamy narzędzia ułatwiające pracę zdalną i hybrydową. Pomagamy również w doborze, zakupie oraz późniejszej konfiguracji stacji roboczych i urządzeń sieciowych.

helpdesk

Często zadawane pytania (FAQ)

Jak szybko reagujecie na zgłoszenia awarii z Legionowa?

Większość bieżących problemów rozwiązujemy niezwłocznie w trybie połączenia zdalnego. W przypadku usterek wymagających obecności inżyniera, nasz serwisant udaje się bezpośrednio do siedziby firmy w Legionowie.

Czy podpisanie umowy na obsługę IT wymaga zobowiązań na długi czas?

Warunki współpracy dopasowujemy elastycznie do potrzeb klienta. Oferujemy przejrzyste umowy abonamentowe z jasnym okresem wypowiedzenia i stałą opłatą miesięczną. Zaczynamy od jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.

Jakie branże najczęściej korzystają z usług IT?

Obsługujemy szeroki wachlarz podmiotów z sektora MŚP, ze szczególnym uwzględnieniem kancelarii prawnych, biur doradztwa podatkowego, agencji reklamowych oraz firm handlowo-usługowych.

Czy pomagacie w odzyskiwaniu danych lub konfiguracji nowych komputerów?

Tak, w ramach stałej opieki przygotowujemy nowe stanowiska pracy dla pracowników, wdrażamy odpowiednie oprogramowanie oraz dbamy o procedury odzyskiwania danych po ewentualnych awariach sprzętowych. Pomagamy przy odzyskiwaniu danych, przekazując odpowiednio zabezpieczone nośniki do firm, które mają w tym duże doświadczenie.